Software de diagnóstico y reparación de Mazda

Mazda MDARS proporciona una cobertura completa de diagnóstico y reprogramación de vehículos a nivel de concesionario en vehículos Mazda de 7.ª generación, comenzando con los modelos Mazda 3 2019 y CX-30 2020. El software de diagnóstico de vehículos Mazda Motor Company de última generación diseñado para usar con Mazda VCM II e interfaces certificadas J2534. MDARS usa la misma licencia que IDS sin costo adicional. La licencia Mazda IDS que compre también incluye la licencia MDARS. Está basado en el proyecto Linux / Chromium.

Permítame explicarle qué es MDARS y cómo funciona.

Preguntas y respuestas

1) ¿Cuáles son las especificaciones de computadora portátil recomendadas para ejecutar MDARS?
a. Sistema operativo: Windows 10 Professional (solo 64 bits)
b. Versión de Google Chrome: 76
C. Memoria del procesador (RAM): 4 GB o más
d. Velocidad del procesador (RAM): 2,1 GHz o superior
mi. Almacenamiento: SSD - Unidad de estado sólido de 256 GB
F. Procesador: Intel I5 6000 o superior
gramo. Puertos USB: 3 - USB 3.0
NOTA: Consulte los sitios de información técnica de Mazda en Requisitos del sistema para obtener información más detallada.

2) ¿Se requiere hardware nuevo?
a. No. MDARS es totalmente compatible con Mazda VCM II
b. MDARS no es compatible con VCM I

3: Estoy usando el viejo VCM con Mazda IDS, ¿debo comprar el nuevo Mazda VCM II?
R: MDARS funciona solo con interfaces VCM II o J2534 certificadas. Si ya tiene una interfaz J2534 certificada, no necesita comprar otra interfaz.

4) ¿Cuáles son las interfaces compatibles con J2534?
a. Drew Tec CarDAQ-M / CarDAQ-Plus2
b. Bosch KTS560

5) ¿Necesito comprar una computadora nueva para usar FDRS?
a. Consulte "Especificaciones recomendadas de la computadora portátil" más arriba.

6) ¿Necesitaré una nueva licencia para usar MDARS?
a. No. MDARS utiliza la misma licencia IDS sin costo adicional.

7) ¿Puedo tener dos computadoras para IDS y FDRS con la misma licencia?
R: Sí. Puede instalar en dos computadoras separadas o IDS y FDRS en la misma máquina.

8) ¿Qué vehículo(s) admite MDARS?
a. MDARS se usa en vehículos Mazda de séptima generación a partir de los siguientes modelos completamente nuevos:

• 2019 Mazda3
• 2020 CX-30

9) ¿Se descontinuará el Mazda IDS?
a. No. Se requiere IDS a medida que MDARS hace la transición al soporte completo del vehículo. IDS seguirá siendo la herramienta de diagnóstico para todos los vehículos heredados admitidos, vehículos Mazda de 6.ª generación y anteriores.

10) ¿Qué navegadores de Internet son compatibles?
a. Google cromo 76

11) ¿Puedo tener solo MDARS?
R: Para tener una cobertura completa para los vehículos Mazda, deberá instalar IDS y MDARS.

12) Estoy en el lugar donde no tengo internet, ¿Funcionará FDRS?
R: Lo siento amigo, eso no funciona como Mazda IDS heredado, MDARS funciona sin conexión con funciones limitadas.

13) Entiendo que una conexión a Internet activa estable y confiable a la red de Mazda en el taller es fundamental para garantizar el funcionamiento eficiente y adecuado de MDARS; sin embargo, actualmente no tengo una conexión a Internet confiable en mi bahía de servicio. ¿Qué puedo hacer?

a. Capture el VIN, muévase a una ubicación donde esté disponible Internet y descargue las herramientas; algunas herramientas permanecerán cuando se conecte a un vehículo
b. MDARS brinda soporte fuera de línea para procedimientos de diagnóstico críticos en situaciones en las que Internet no está disponible en la ubicación del vehículo, por ejemplo, pruebas en carretera, etc. Un sistema que requiere acceso a Internet se indica mediante el icono de Wi-Fi junto a la herramienta
C. Mejorar la conectividad a Internet en toda la tienda y las bahías de servicio.

14) ¿Cuál es el software adicional requerido?
a. Solo para vehículos Legacy Mazda IDS; No se requiere ningún otro software

15) ¿Hay alguna configuración de firewall que requiera actualización para ejecutar MDARS?
a. No se necesitan configuraciones de firewall únicas más allá de lo que se necesita para Mazda IDS
b. Asegúrese de que el usuario siempre seleccione "Permitir acceso" cuando se le solicite

16) ¿Puedo reutilizar la misma herramienta (sesión) o aplicaciones para diferentes vehículos?
a. Cada herramienta es específica de VIN; será necesario descargar algunos datos para cada vehículo

17) ¿Cómo se realizan las actualizaciones SYNC con MDARS?
a. Se puede acceder a las funciones de programación SYNC a través de la caja de herramientas MDARS usando la selección del módulo APIM

18) ¿Cómo informo un problema específico que ocurre al usar MDARS?
a. Para informar una inquietud que no requiere asistencia adicional, utilice la función 'Informar un problema' dentro de FDARS. Esto se encuentra seleccionando el ícono del sobre en la esquina superior derecha de la pantalla.
b. Si el problema requiere atención inmediata, comuníquese con el Soporte técnico

19) Después de instalar el software MDARS más reciente, MDARS no funciona correctamente. ¿Qué tengo que hacer?
a. Desinstale MDARS y todos los datos; descargar la compilación disponible más reciente
b. Si el problema persiste, comuníquese con Soporte técnico

20) ¿Por qué no puedo conectarme al servidor Mazda o descargar herramientas/archivos MDARS?
a. Asegúrese de lo siguiente:
i. conectado a internet
ii. La PC tiene instalada la última versión de la aplicación MDARS con una licencia de software válida.
iii. Google Chrome
IV. Si el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico

21) Después de realizar la instalación del módulo programable (PMI), las actualizaciones de software o la configuración, la pantalla del procedimiento es blanca y tarda un rato en volver a la caja de herramientas. ¿Es esto una preocupación?
a. Durante este tiempo, los datos se envían de vuelta a la Compañía. Espere hasta que se muestre la caja de herramientas.

22) ¿Por qué la vista del módulo solo muestra HS1 y HS2 a pesar de que el vehículo tiene redes adicionales?
a. Esta vista representa las redes que utiliza MDARS para comunicarse con el módulo de puerta de enlace
(GWM)

23) ¿Por qué el historial del vehículo no muestra las pruebas que realicé en los últimos cinco minutos?
a. El historial del vehículo se crea a partir de los datos enviados a Mazda cada cinco minutos; esto puede causar un breve retraso en la visualización del historial reciente. Esto se resolverá en una versión futura.

24) ¿Qué indica la aplicación ST, DL, PB, RC, MF y OTX en el historial del vehículo?
ST=Autoprueba
DL=Registrador de datos
PB = Equilibrio de energía
RC=Compresión relativa
Aplicación OTX=PMI, actualización de software o configuración

NOTA: Se agregarán títulos más descriptivos en una versión futura.

25) ¿Por qué el estado de los íconos de conexión del dispositivo y estado de la batería no cambia cuando se produce una desconexión mientras se ejecutan algunas de las herramientas MDARS?
a. Mientras se ejecutan algunas herramientas, estos iconos permanecen en su último estado conocido. Esto se debe a que se requiere la misma conexión de dispositivo VCMII/VCMM para ejecutar la herramienta y determinar el estado de la conexión.

26) Después de identificar un vehículo por primera vez, el gráfico del vehículo en la esquina superior derecha siempre se muestra en color blanco. ¿Es esto intencionado?
a. Sí. Los gráficos del vehículo no reflejan el color de pintura real del vehículo identificado

27) ¿Hay capacitación disponible para MDARS y dónde puedo encontrarla?
a. Sí. Se ofrecen seminarios web y capacitación basada en la web a través del portal de distribuidores.

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